{"id":532,"date":"2025-03-30T19:57:10","date_gmt":"2025-03-30T17:57:10","guid":{"rendered":"https:\/\/openinnovation.ifedes.com\/?page_id=532"},"modified":"2025-04-01T21:10:14","modified_gmt":"2025-04-01T19:10:14","slug":"quality-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/openinnovation.ifedes.com\/en\/quality-policy\/","title":{"rendered":"Quality Policy"},"content":{"rendered":"<p>La Direcci\u00f3n General de GRUPO IFEDES, S.A., consciente de las obligaciones que impone la Gesti\u00f3n de la Calidad seg\u00fan la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015, y reafirm\u00e1ndose en el compromiso fundacional, declara, publica, y pone en general conocimiento de toda su organizaci\u00f3n y Partes interesadas, su Pol\u00edtica de Calidad consistente en:<\/p>\n<ul>\n<li>Establecer y mantener un sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad eficaz y eficiente, planeado\u00a0 desarrollado en conjunto con el resto de funciones de Direcci\u00f3n General.<\/li>\n<li>Garantizar la confomidad del trabajo respecto a los requerimientos contractuales mediante resultados y evidencias objetivas.<\/li>\n<li>Asegurar que todo el personal est\u00e9 totalmente familiarizado con los Objetivos y la Pol\u00edtica de Empresa a trav\u00e9s de un programa de preparaci\u00f3n y formaci\u00f3n a todos los niveles de la misma.<\/li>\n<li>Informar al cliente ante cualquier eventualidad que pueda ser causa de incumplimiento en la realizaci\u00f3n del servicio solicitado por \u00e9l o comprometido por GRUPO IFEDES, S.A.<\/li>\n<li>No huir de las responsabilidades en cuanto a los perjuicios que nuestra forma de actuar haya podido ocasionar a las Partes interesadas.<\/li>\n<li>Adaptarse a las solicitudes y necesidades de las Partes interesadas siempre que sea posible.<\/li>\n<li>Tratar con la m\u00e1xima prioridad las reclamaciones o quejas de las Partes interesadas.<\/li>\n<li>Conseguir la plena satisfacci\u00f3n\u00a0 del cliente mediante el estricto cumplimientos de los requisitos contratados y prestados a a trav\u00e9s de nuestros servicios de Consultor\u00eda.<\/li>\n<li>Mantener el alto nivel de innovaci\u00f3n en el desarrollo y prestaci\u00f3n de sus servicios en el marco de un sistema permanente de mejora continua.<\/li>\n<li>Cumplir con los requisitos (legales, reglamentarios, etc.) aplicables a todas las actividades de la empresa y ligadas a la prestaci\u00f3n de nuestros servicios.<\/li>\n<li>Conseguir la m\u00e1xima motivaci\u00f3n de las partes interesadas implicadas directamente en el desarrollo de nuestra actividad, que garantice nuestro compromiso de mejora continua.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En Valencia, a 6 de febrero de 2017<\/p>\n<p>Tom\u00e1s Guill\u00e9n Gorbe<\/p>\n<p>Director General GRUPO IFEDES, S.A.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Direcci\u00f3n General de GRUPO IFEDES, S.A., consciente de las obligaciones que impone la Gesti\u00f3n de la Calidad seg\u00fan la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015, y reafirm\u00e1ndose en el compromiso fundacional, declara, publica, y pone en general conocimiento de toda su organizaci\u00f3n y Partes interesadas, su Pol\u00edtica de Calidad consistente en: Establecer y mantener un sistema de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-legals.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-532","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - 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